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Dernière mise à jour: 28 septembre 2026
Collecte des données Thor casino recueille les informations nécessaires pour fournir ses services de jeu, gérer les comptes, traiter les transactions et respecter les obligations légales. Les catégories de données collectées comprennent les données d'identification (nom complet, date de naissance, adresse), les informations de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone), ainsi que les données de paiement lorsqu'un joueur effectue un dépôt ou retrait. Nous collectons également les informations liées aux vérifications d'identité et à la conformité AML (anti-blanchiment), indispensables pour sécuriser les opérations financières et prévenir la fraude. Nous enregistrons les données de jeu et de session pour assurer l'intégrité des jeux et offrir une expérience adaptée. Cela inclut l'historique des parties, le solde des comptes, les mises et gains, l'origine des dépôts, l'adresse IP et les logs de connexion. Ces informations servent à détecter les comportements anormaux, à optimiser la qualité technique et à analyser les parcours utilisateurs, notamment pour les parieurs sportifs qui explorent nos jeux de casino. Nos systèmes prennent en charge plus de 5 000 jeux, ce qui implique des enregistrements précis pour assurer la traçabilité et la transparence. Nous recueillons aussi des données via des interactions avec le support client, principalement par e-mail à support@thorcasino.com, afin de résoudre les demandes et d'améliorer le service. Enfin, lorsque vous utilisez notre application dédiée ou notre site mobile, des données techniques et d'appareil peuvent être collectées pour garantir la meilleure expérience mobile, un élément essentiel de notre proposition de valeur. Le dépôt minimal est de 20 € et le retrait minimal est de 20 € ; ces montants sont enregistrés dans votre dossier transactionnel et peuvent être vérifiés lors des contrôles KYC.
Utilisation et partage des données Les données personnelles que nous collectons sont principalement utilisées pour exécuter le contrat de jeu avec le joueur, sécuriser les transactions et respecter les obligations légales. Elles permettent de créer et gérer des comptes, traiter les dépôts et retraits, appliquer les règles de vérification d'identité et mener des contrôles AML efficaces. Nous utilisons également les informations pour prévenir la fraude, résoudre les litiges et assurer la conformité réglementaire de l'opérateur Wild Blackfin Limited SRL, titulaire d'une licence délivrée par l'Anjouan Gaming Board — nous précisons qu'il n'existe aucune licence ANJ en France pour cette activité. Le partage des données est strictement limité aux finalités définies et aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service. Cela inclut les processeurs de paiement (parmi lesquels Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Payz, Rapid Transfer, Neosurf, virement bancaire et plusieurs cryptomonnaies comme Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, Ripple, TRON, Monero, Binance), les fournisseurs de services de sécurité, les partenaires techniques hébergeant les services, ainsi que les prestataires de lutte contre la fraude. Nous ne vendons pas vos données à des fins commerciales. Lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire pour la protection des droits, nous pouvons communiquer des informations aux autorités compétentes. Les transferts internationaux de données, s'ils ont lieu, sont protégés par des garanties contractuelles appropriées et des mesures de sécurité adaptées. Les informations nécessaires au versement des gains et à la vérification des transactions sont utilisées dans des délais compatibles avec les obligations de contrôle; le délai de traitement des retraits est de 0-96h selon les vérifications en cours.
Vos droits et sécurité Conformément au RGPD, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité des données. Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre service client à support@thorcasino.com. Nous répondons aux demandes dans les délais légaux et mettons en œuvre les vérifications d'identité nécessaires avant de donner suite à une demande afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé. La sécurité des données est un pilier fondamental de notre gestion. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisée. Cela inclut des contrôles d'accès, des sauvegardes et des procédures internes pour limiter les risques. En cas d'incident de sécurité ayant un impact significatif sur les droits et libertés des personnes, nous notifierons les autorités compétentes et, si nécessaire, les personnes concernées, conformément aux exigences applicables. Thor casino met l'accent sur la minimisation des données et la conservation limitée. Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi qu'aux obligations légales et aux contrôles AML. Les joueurs sont informés de la nécessité de fournir des documents pour les vérifications KYC et AML ; le dépôt est soumis à un turnover de 1x à 5x selon les contrôles AML, tandis que le bonus est sans wagering. Pour toute question complémentaire sur la protection des données, contactez support@thorcasino.com.
Chez Thor casino, la protection des informations personnelles est traitée avec une attention professionnelle et une exigence juridique. Nous opérons sous Wild Blackfin Limited SRL et une licence délivrée par l'Anjouan Gaming Board. Nous confirmons qu'il n'existe pas de licence ANJ en France pour cette activité. Ces éléments encadrent nos obligations en matière de conformité et définissent les cadres dans lesquels nous traitons les données.
Notre public se compose majoritairement de parieurs sportifs qui étendent leur expérience aux jeux de casino. Cette transition impose des exigences spécifiques en matière de gestion des données - du suivi des mises sportives aux historiques de parties de casino - afin d'assurer une expérience sécurisée et fluide sur mobile, en ligne et via notre application dédiée.
Nous collectons des données d'identification (nom, date de naissance), des coordonnées (e-mail, téléphone), des informations de paiement et des éléments requis pour les vérifications d'identité. Les données de jeu - mises, gains, historique des sessions - sont également enregistrées pour garantir la transparence et l'intégrité des jeux. Notre offre comprend plus de 5 000 jeux, ce qui exige une traçabilité solide des activités des utilisateurs.
Les informations techniques incluent les logs de connexion, l'adresse IP et les paramètres d'appareil. Ces données améliorent la qualité du service et protègent contre les comportements frauduleux. Elles sont essentielles pour offrir la meilleure expérience mobile, un point central de notre proposition de valeur.
Les informations collectées servent à exécuter le contrat de jeu, traiter les dépôts et retraits, assurer la sécurité des transactions et prévenir la fraude. Nous utilisons aussi les données pour optimiser l'expérience utilisateur, personnaliser les communications et analyser la performance produit. Le dépôt minimum est de 20 € et le retrait minimum est de 20 €; ces paramètres interviennent dans l'examen des transactions et des vérifications KYC.
Nous traitons les données pour répondre aux obligations légales et réglementaires, y compris les contrôles AML. Le dépôt est soumis à un turnover de 1x à 5x selon les contrôles AML ; le bonus d'accueil est proposé sans wagering, information importante pour la gestion de promotions et des revues de conformité.
Le partage est limité aux tiers nécessaires au service : prestataires de paiement, fournisseurs techniques et partenaires de sécurité. Nous travaillons avec les processeurs associés aux méthodes acceptées comme Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Payz, Rapid Transfer, Neosurf, virement bancaire, ainsi que plusieurs cryptomonnaies (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether, Ripple, TRON, Monero, Binance). Ces partenariats sont strictement encadrés par des accords contractuels garantissant la confidentialité et la sécurité.
Nous ne commercialisons pas les données personnelles. Les demandes d'accès ou de divulgation vers des autorités compétentes sont réalisées uniquement lorsque la loi l'exige ou pour la protection de nos droits.
Des mesures techniques et organisationnelles adaptées protègent les données. L'accès est restreint aux collaborateurs ayant une nécessité opérationnelle et des processus internes encadrent la gestion des incidents. En cas d'incident majeur touchant les droits et libertés, nous informerons les autorités concernées et, le cas échéant, les personnes affectées.
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies et aux obligations légales et de conformité. Les transferts internationaux, s'ils interviennent, s'appuient sur des garanties contractuelles et procédurales.
Vous bénéficiez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour exercer ces droits, adressez votre demande à support@thorcasino.com. Nous vérifions l'identité avant de répondre pour protéger vos informations contre tout accès frauduleux.
Pour toute question spécifique sur les paiements, nos procédures d'identification ou les délais de traitement, consultez nos informations relatives aux paiements ou la section dédiée aux retraits. Pour une expérience mobile optimisée et sécurisée, découvrez notre application dédiée ici. Les options et processus de paiement acceptés sont détaillés sur la page correspondante méthodes de paiement.